Chính sách vận chuyển
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng, Quảng Cáo HD áp dụng chính sách vận chuyển rõ ràng và minh bạch cho tất cả khách hàng trên toàn quốc.
1. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho tất cả khách hàng đặt hàng qua website, fanpage hoặc các kênh bán hàng chính thức.
Phạm vi giao hàng: Toàn quốc.
2. Thời gian giao hàng
Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.
Ngoại thành / tỉnh khác: 2 – 5 ngày làm việc.
Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, dịch bệnh hoặc các yếu tố khách quan khác.
3. Phí giao hàng
Phí giao hàng sẽ được tính tùy theo khu vực và hiển thị khi khách hàng đặt hàng.
Miễn phí giao hàng cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu (nếu có chương trình áp dụng).
4. Hình thức giao hàng
Giao hàng qua đối tác vận chuyển.
Giao hỏa tốc (áp dụng tại một số khu vực, có phụ phí).
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm.
Nếu phát hiện hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng đơn, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng.
6. Trách nhiệm với hàng hóa
Đơn vị bán hàng chịu trách nhiệm với hàng hóa cho đến khi giao đến tay khách hàng.
Trường hợp thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi/trả theo quy định.
7. Lưu ý
Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng để tránh chậm trễ.
Trong trường hợp không liên hệ được với khách hàng, đơn hàng có thể bị hủy.